Marketing não é um departamento !!

Marketing não é um Departamento

Você tem um departamento de marketing?

Se não tiver, ótimo. Se tiver, não pense que as pessoas que trabalham lá são as únicas responsáveis pelo marketing da empresa.

Contabilidade é um departamento. Marketing, não. Marketing é algo que todos os funcionários fazem 24 horas por dia, 365 dias por ano.
Assim como é impossível deixar de se comunicar, não é possível deixar de fazer marketing.

• Toda vez que você atende o telefone, está fazendo marketing.

• Toda vez que envia um e-mail, está fazendo marketing.

• Toda vez que alguém usa seu produto, está fazendo marketing.

• Cada palavra escrita no seu site é marketing.

• Se você desenvolve um software, cada mensagem de erro é marketing.

• Se você está no ramo de restaurantes, o cafezinho é marketing.

• Se você está no ramo do varejo, o caixa é marketing.

• Se você está no ramo de serviços, sua fatura é marketing.

Perceba que todas essas coisinhas são mais importantes do que a escolha de um brinde que o cliente leva quando adquire seu produto. Marketing não tem a ver apenas com alguns eventos individuais – é a soma de tudo o que você faz.

Reinvente sua Empresa.